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海爾熱水器不加热 商家竟只维修不换新

发布时间:2018-11-26 17:37:42 點擊:作者:閃電家修網來源:www.jkys120.com
        市民王大爷4日向记者反映:我买的新热水器,用了4个月就坏了。虽然给我修好了,但不能更换新机,心里还是不舒服。
  王大爺告訴記者,去年“雙十一”,他在一家商場訂購了一台海爾熱水器,價值1000余元。今年元月,王大爺搬進新家,熱水器也送了過來。當月28日,熱水器啓動後,使用正常。
  可到了5月28日,僅僅4個月後,王大爺家的熱水器就不制熱了。她找來售後人員,查找問題。售後人員進行簡單的處理維修,之後熱水器恢複正常運轉。
  “雖然是免費修的,心裏還是不舒服。我想換一台熱水器,但他們不給換。這明顯是質量問題,我要維權。”
  當日下午,記者電話聯系了該品牌熱水器的售後人員。一位負責人稱,如果熱水器在一年之內同一個故障維修3次以上,是可以無條件換貨的。但現在只修了一次,而且是免費修理,也不影響熱水器的外觀,熱水器的運行也是正常的,所以無法更換。
  這位負責人說,考慮到王大爺的心情,將對其補償200元。
        那么一般热水器不制热有哪些原因呢?
        电热水器是依靠电能来加热水的,此时需要想到是不是发热的装置有问题而造成的。比如当电热水器本身的功率比较小的时候,那么就需要更长的时间去加热,所以在短时间之内是看不到热水流出来的。这种情况其实用户在选购电热水 器的时候,就应该注意了,尽量挑选功率大小合适的产品,稍微大一点,也不能小了。电热水器不制热还可能是镁棒因为长时间的使用而沾染上了大量的水垢,影响到了制热的效果,所以问题可能出在这里,定期清理或是更换镁棒就可以了。
        以上就是热水器不加热的原因,小编在这里提醒尽量找专业的售后维修人员进行维保,不然的话很多商家是拒绝保修的。像热水器等家电,要平时多保养多维护,才能更大的延长它的寿命。

本文標簽: 海爾熱水器

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